শর্তাবলী লিংক
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে আপনি 229 ব্যবহার করতে পারেন এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ। গোপনীয়তা নীতি সেই কাঠামোর ভেতরে আপনার তথ্য সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে। উভয় নীতি একসাথে পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী করি এবং আপনি কী আশা করতে পারেন।
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি এবং এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো ও নিরাপদ রাখার...
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং পেমেন্ট মাধ্যম যেমন bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করি যখন আপনি 229-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন। আমরা এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রম, লগইন সময় এবং ডিভাইস তথ্যও রেকর্ড করি যাতে আমরা অস্বাভাবিক আচরণ সনাক্ত করতে পারি
এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি। আপনার তথ্য আমরা শুধুমাত্র আমাদের সিস্টেমের মধ্যে রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। এই নীতিমালা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য এবং আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
229 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত রাখার জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, bKash অথবা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি যেখানে শুধুমাত্র...
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যাওয়া সব তথ্য কোড করা থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় যাতে আমাদের টিমও তা পড়তে না পারে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা সুরক্ষিত ডাটাবেসে সংরক্ষিত।
আমাদের সার্ভারে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম সদস্যরা প্রবেশ করতে পারে যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধানের জন্য তথ্য দেখা প্রয়োজন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে কোনো অনুমতিহীন প্রবেশ শনাক্ত করা যায়। আমরা দুই-স্তরের যাচাইকরণ ব্যবহার করি।
আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা আপনার লগইন তথ্য থেকে আলাদা ডাটাবেসে রাখি। এর মানে হলো যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পায়, তারা আপনার পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পারবে না। পেমেন্ট প্রসেসিং নিরাপদ API এর মাধ্যমে হয়।
আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। তবে লেনদেন রেকর্ড আমরা আইনি কারণে কিছু সময়ের জন্য রাখি যেমন বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী। আপনি যেকোনো সময় ডিলিট অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট পার্টনার এবং সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যারা আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে। আমরা কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য দিই না।
আমরা আপনার লগইন প্যাটার্ন এবং গেমিং কার্যক্রম নিরীক্ষণ করি যাতে অস্বাভাবিক আচরণ সনাক্ত করতে পারি যেমন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা অপ্রত্যাশিত উত্তোলন অনুরোধ। যদি কিছু সন্দেহজনক মনে হয় আমরা আপনার মোবাইলে এসএমএস পাঠাই এবং অতিরিক্ত যাচাই চাই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি। শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার এবং গেমিং...
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে আপনি 229 ব্যবহার করতে পারেন এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ। গোপনীয়তা নীতি সেই কাঠামোর ভেতরে আপনার তথ্য সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে। উভয় নীতি একসাথে পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী করি এবং আপনি কী আশা করতে পারেন।
আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ডিভাইসে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করি যাতে আপনার লগইন মনে রাখতে পারি এবং আপনার পছন্দ ট্র্যাক করতে পারি। গোপনীয়তা নীতি সেই কুকি থেকে সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত এবং সংরক্ষিত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে আপনার জমা এবং উত্তোলনের নিয়ম কী কী এবং কখন আমরা লেনদেন প্রত্যাখ্যান করতে পারি। গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য কীভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং রক্ষিত আছে সেই পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময়।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, শর্তাবলী বলে আপনাকে কী পদক্ষেপ নিতে হবে এবং কী শর্ত পূরণ করতে হবে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আপনার ডেটা কতদিন রাখি এবং কখন মুছে ফেলি।
আমরা মাঝে মাঝে আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইল পাঠাই নতুন গেম বা প্রচার সম্পর্কে জানাতে। গোপনীয়তা নীতি বলে আপনি কীভাবে এই বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং আমরা আপনার যোগাযোগ পছন্দ কীভাবে রেকর্ড করি।
শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে কোন দেশ থেকে আপনি 229 ব্যবহার করতে পারবেন এবং কোন স্থানীয় আইন মানতে হবে। গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় আমরা সেই একই আইনি কাঠামোর মধ্যে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি।
যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে যে আমরা আপনার তথ্য ভুলভাবে পরিচালনা করেছি, শর্তাবলী বলে আপনি কীভাবে আনুষ্ঠানিক বিরোধ তুলতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি আপনাকে প্রথম ধাপ হিসেবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলতে উৎসাহিত করে গোপনীয়তা সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
229 পোর্টালে আপনি যখন লগইন করেন এবং গেম খেলেন, আমরা একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করি যেখানে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড হয়। এই পৃষ্ঠায়...